Общие положения

1.1. Настоящая Политика возвратов (далее — «Политика») является приложением к Публичной оферте и регулирует порядок возврата денежных средств за онлайн-курс на сайте https://sayit-english.com
1.2. Исполнитель: Усова Веста Сергеевна, ИНН 135-306-853-46, самозанятая (НПД), г. Уфа, контакты: say58it@gmail.com

Условия возврата

2.1. Заказчик вправе отказаться от услуг в любое время.
2.2. При отказе до начала Курса возвращается 100% оплаченной суммы за вычетом комиссии платёжной системы.
2.3. В течение трёх (3) календарных дней после начала Курса Заказчик может запросить перевод на другой уровень/группу (если доступно) или полный возврат. В случае возврата в этот период возвращается 100% оплаченной суммы за вычетом комиссии платёжной системы.
2.4. По истечении указанного трёхдневного периода возврат не производится, либо может быть осуществлён по усмотрению Исполнителя.

Порядок оформления возврата

3.1. Запрос на возврат направляется в Telegram @vestasova88.
3.2. Возврат осуществляется на тот же счёт/карту, с которой производилась оплата или иным удобным обеим сторонам способом.
3.3. Срок перечисления возврата: до 10 рабочих дней с даты подтверждения запроса Исполнителем.

Удерживаемые расходы

4.1. Удерживаются только фактические расходы Исполнителя в виде комиссии платёжной системы.
4.2. Иные удержания не применяются.

Заключительные положения

5.1. Размещение обновлённой редакции Политики на сайте означает её вступление в силу для новых заказов.
5.2. Во всём остальном применяются условия Публичной оферты.